“移”路护航，情暖春节，石家庄移动与您同行

石家庄新闻网 时间：2023-01-20 15:30:25 来源：中国移动

2023年春节将至，为确保节假日期间移动网络稳定运行、广大群众通信感知良好，石家庄移动开展“移路护航”春节保障工作，实现网络安全和用户满意度双重目标。

石家庄移动根据春节用户业务迁移特征，梳理出包括交通枢纽、景区、重点商圈等106个重要场景，根据现场测试及CWR平台完成62个重保场景点的覆盖评估，同时完成10条高速线路、2条高铁线路测试，共梳理出24个覆盖风险点，调整9面天馈，优化125个小区的互操作参数、切换参数保障基础覆盖。提前梳理出影响业务的100个告警，代维加急处理，实现节前清零的目标。

图1 维护人员现场处理故障

为应对疫情管控放开后人员返乡给4/5G网络带来的容量压力，石家庄移动结合疫情前历年春节期间业务模型，以春节期间4G网络业务历史峰值为基础，乘以疫情影响因子和物业点业务自然增长因子，预测2023年春节4G网络小区业务量，同时利用NR终端渗透率预测扇区级5G用户数量，整理待提升容量的4/5G小区清单。4G网络扩容2082个小区；优化调整212个小区的4/5G互操作门限。根据往年寻呼拥塞情况，梳理160个2G网络，小区完成信道扩容和半速率调整。

图2 现场安装硬件

随着春节假期临近，各地都有组织不同形式和内容的活动，石家庄移动提早收集重大活动举办信息，全力保障现场用户感知，目前共收集到春节期间34个庙会、集市等活动，包括新乐新春庙会年货大集、井陉第二十七届民间艺术节等，已完成282个小区的扩容工作，1387条参数调整。京东mall草莓音乐节期间，石家庄移动出动1辆应急车、开通6个小区，扩容18个周边站点，优化参数189条，活动当天小时粒度监控业务变化、共完成37个小区话务均衡，现场用户感知良好。1月22日新乐将举办伏羲台新春游园会暨国潮花灯会，预计人流量达到3000，网络部无线班组已提前部署完成周边7个站点扩容，并出动1辆应急车现场保障。

图3 现场出动应急车

为保障春节期间业务体验良好，石家庄移动网络已制定应急预案、并完成演练操作；春节期间安排16名专业骨干现场值班值守，小时粒度监控网络及重点区域性能指标波动，结合实际业务量及时、快速、精准执行应急预案，做到零重大网络事故、零重要客户投诉、零重大安全事件。

编辑： 刘晓婷