石家庄移动持续推进“断卡”“打猫”行动 筑牢反诈“防火墙”

石家庄新闻网 时间：2025-01-03 11:05:09 来源：石家庄新闻网

随着科技水平日益发达，各种电信诈骗手法不断翻新，严重损害了人民群众切身利益。为进一步守护好人民群众的“钱袋子”，中国移动河北石家庄分公司（简称：石家庄移动）坚持“以人民为中心”，落实“源头管控、严厉打击、齐抓共管、标本兼治”的工作方针，持续开展“断卡”“打猫”行动，扎实做好防范治理电信网络诈骗工作，切实履行央企责任。

加强管控，规范办卡流程

石家庄移动制定新入网规范动作，认真核查外省证件入网，建立“一看二问三劝阻”和回访机制，关注系统弹窗识别、高低龄入网、客户协议告知、反诈告知书签署、呼叫转移等管控要求，提升新入网涉案的拦截水平。在自办营业厅开设反诈小讲堂，对客户100%进行反诈警示。

加大宣传，筑牢反诈壁垒

石家庄移动持续开展电信反诈进社区、进校园、进企业、进商圈活动，特别针对老人、学生等易受骗人群加强风险提示，教育引导全社会增强信息安全和防诈反诈意识，不断提高人民群众的识骗防骗能力。通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向群众广泛宣传“贷款诈骗”、“兼职刷单”等犯罪分子惯用的手段、作案方式以及识别、防范的技巧，培养群众对不明信息“不听，不信，不转账”的“三不习惯”，提高识骗防骗的思想意识。

加深合作，精准打击诈骗

石家庄移动积极与省公司和各级反诈中心沟通，通过AI手段加强对特征人群的识别能力，积极提供犯罪分子涉案线索，提高破案率。特别在老年人进厅触点、村镇营销触点时，及时了解村镇有无可疑人员获取机卡信息的异常行为，及时上报反诈中心。2024年以来，石家庄移动先后配合公安机关打掉窝点178处，抓捕犯罪分子276人，对犯罪分子形成震慑，打击成效显著。

石家庄移动将继续推动打击电信网络诈骗工作向纵深开展，与公安部门协同联动，齐抓共管，全面落实打防管控各项措施，深入推进“断卡”、“打猫”行动，守护好人民群众的财产安全。

编辑： 刘晓婷     责任编辑：尚燕华